自本輪新冠疫情靜默封閉管理以來,庫爾勒銀泉供水有限公司及時有效、科學有序地貫徹落實當地政府及集團公司工作部署,以高度的政治責任感積極響應,迎難而上,統籌開展疫情防控、安全供水、志愿服務等各項工作,用心用情用力為打贏這場攻堅戰,夯實民生之基。
提高政治站位,強化責任擔當。疫情發生之初,公司第一時間認真落實自治區、巴州、庫爾勒市及集團公司關于疫情防控的各項安排部署,充分認識到全力保障城市穩定安全供水與疫情防控是當前工作的重中之重,立即組織管理人員、客服人員、應急搶險維修人員、水質化驗人員、水廠運行人員共計81人駐守公司辦公樓、各水廠及站點。靜態管理期間,公司上下克服重重困難,全力保障24小時客服電話在線服務、應急搶險及時響應、水質日常監測及水廠正常運行,以高度責任感、緊迫感和使命感扛起國企擔當。
保障民生需求,強化供水支持。疫情期間,針對群眾反映供水方面的問題和困難訴求,公司調動應急力量的高效運轉,及時有效完成管網搶險搶修,累計完成城市道路供水管道維修及小區用戶供水故障維修598余次,熱線咨詢服務1951余次,有力地保障了疫情期間民生供水穩定。同時,配合住建部門安排專人進駐隔離場所開展高風險區域供水保障工作,助力疫情防控。在這場戰“疫”中,公司始終強化責任落實、堅守責任擔當,積極做好用戶用水紓困工作,統籌推進疫情防控和保障供水。
緊扣安全生產,確保穩定供水。為保障供水源頭安全,公司通過常態化開展設備維護及安全生產自查,確保水源生產、輸配水安全運行。同時加強對變電站、廠區及泵房安全用電、消毒車間設備、監控設備、消防設施等巡檢維護工作,科學調度供水生產、合理調節供水壓力,保障生產運行安全。水質檢測中心24小時嚴密監視出廠水、管網水的水質變化,確保水質安全。近期,當地逐步復工復產,寒潮、低溫來襲,客服中心第一時間組織人員對水表井室進行巡查,覆蓋氈毯做好防凍措施。
發揮模范作用,踐行初心使命。以“疫”為令,協同作戰。自庫爾勒市實行靜態管理措施以來,公司黨員干部職工積極主動參與疫情防控一線工作,開展疫情防控宣傳、協助核酸檢測、為轄區居民提供上門服務等工作,他們默默奔赴在抗疫一線,以實際行動深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
疫情就是命令,防控就是責任。庫爾勒銀泉供水有限公司將繼續堅定信心,同舟共濟,堅持疫情防控與生產經營“兩手抓、兩促進”,有效發揮供水服務保障民生和支撐發展作用,深化細化、穩扎穩打推進各項工作有序有力開展。