供水為民、為民供水。面對突如其來且嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情,為切實做好伊州區(qū)城區(qū)靜態(tài)管理期間平穩(wěn)、安全供水,新疆哈密水務(wù)有限公司堅持疫情防控和安全供水“兩手抓”,科學(xué)有序落實相關(guān)疫情防控和供水保障措施,用心守護(hù)城市供水“生命線”,全力做好供水服務(wù)保障工作。
提高站位,筑牢供水防線。按照上級單位疫情防控工作要求,哈密水務(wù)公司及時召開疫情防控保供水工作部署會。結(jié)合工作實際對疫情防控及高溫保供水工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再安排、再部署。當(dāng)下,哈密正值高溫季節(jié),靜態(tài)管理勢必帶來用水量激增,公司主要領(lǐng)導(dǎo)在崗、靠前指揮,各部門堅守在崗、協(xié)同作戰(zhàn)。8月8日至今,哈密水務(wù)供水中心、客服中心、供水應(yīng)急搶險中心等部門約65人24小時在崗,他們以公司為家,不間斷堅守,以實際行動保障城市供水管網(wǎng)安全。
為盡可能減少疫情傳播給生產(chǎn)運(yùn)行帶來的不確定因素,公司供水中心水廠和供水站實行輪崗封閉式管理,生產(chǎn)班組運(yùn)行模式由原來的“三班制”調(diào)整為“兩班倒”模式,全力保障廠區(qū)、供水站等生產(chǎn)場所人員不缺崗、設(shè)備不停轉(zhuǎn)、供水調(diào)度有序。
“疫”不容辭 逆行而上保供水。8月10日中午,公司供水應(yīng)急搶險中心接到八一路陽光酒店附近平房區(qū)漏水的信息后第一時間趕赴現(xiàn)場,在做好自我防護(hù)的同時對該片區(qū)的供水管線逐條排查,找到漏水點(diǎn),經(jīng)過一上午的努力,用水恢復(fù)了正常,解了燃眉之急,自此次疫情防控開展至今,共計供水管網(wǎng)搶維修24次,確保供水“生命線”正常穩(wěn)定運(yùn)行。
強(qiáng)化服務(wù),著力保障市民用水安全。365天全年無休的供水服務(wù)工作,本就是公司供水服務(wù)中心常態(tài),靜態(tài)管理以來,公司客服中心向陽路收費(fèi)大廳正常開展售水工作,針對需要購水和水表售后維修的用戶實行上門服務(wù)。同時確保24小時服務(wù)熱線暢通,及時解決用戶各類用水問題,確保哈密市民在疫情期間的正常用水。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。8月8日以來,面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,哈密水務(wù)公司第一時間響應(yīng)抗疫號召,號召居家人員積極參與社區(qū)防疫工作,以實際行動助力社區(qū)防控工作,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)水務(wù)公司力量。居家人員積極響應(yīng)公司號召,有的參與核酸檢測現(xiàn)場體溫測量、秩序維護(hù)、人員引導(dǎo)等工作,全面落實落細(xì)防疫相關(guān)要求,確保采集現(xiàn)場規(guī)范有序;有的擔(dān)任了小區(qū)樓棟的“守護(hù)員”,幫助居民送物資、倒垃圾。在室外40多度的高溫下,他們經(jīng)受高溫的“烤”驗,根據(jù)不同的分工,舍小家為大家,沖在疫情防控最前線。
惟其艱難,才更顯勇毅。面對當(dāng)前的疫情形勢,新疆哈密水務(wù)有限公司將繼續(xù)秉承使命,緊抓疫情防控和安全供水不松懈,堅定信心、嚴(yán)防死守、克服困難、全力以赴、筑牢疫情防控安全防線,守護(hù)一方水安全!