按照公司做好智慧水務大數據庫前期專項工作的要求,近日,哈密水務客服中心聯合公司共青團員的力量對市委家屬院、天馬陽光小區、新建路金礦小區、大十字住宅及維吾爾醫院小區等四個收費點開展排查工作的同時進行水費追繳工作。
為了順利完成工作任務,先由公司總經理助理召集部門主任、書記和團支部書記等召開專題會議對此項工作進行周密部署、合理分工,成立3人小組,其中兩名人員挨家挨戶登記用戶信息及普查水表,一名人員在小區門口收取水費及污水費,為居民群眾提供便利服務。
普查工作中,工作人員認真核實每一位用戶信息及水表原始數據,指導用戶繳納水費,現場宣傳階梯水價的繳費標準,并針對用戶提出的各類問題進行細致解答,通過宣傳增強了用戶的節水意識。各小區居民紛紛表示,水費繳納服務到家門口,讓他們不出小區就可以繳納水費,這極大方便了他們的生活。
在此次排查、水費追繳工作中,哈密水務公司共青團員主動參與,充分發揮群團能動優勢,為普查、收費工作順利進行起到推動作用。
