自入夏以來,隨著氣溫的逐漸攀升,哈密市城區(qū)日均供水與日俱增,進入了一年中的頂峰階段,日前,新疆哈密水務有限公司啟動了夏季高峰供水保障預案,多項措施全力保障夏季高峰供水。
一是科學調(diào)度管網(wǎng)運行,保障供水安全。為保障城市供水安全,公司優(yōu)化調(diào)度運行方案,在合理調(diào)配地表水源的前提下,按照實際需求科學的運用好地下水源和備用水源,確保水量滿足城區(qū)用水需求。
二是加強設(shè)備管理,保障水廠運行安全。為確保夏季高峰期供水安全,公司技術(shù)人員提前著手,做好各水廠高低壓電氣設(shè)備及機組的檢查,并加強對水廠各設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備安全運行。
三是加強管網(wǎng)調(diào)度、維護,保證管網(wǎng)安全。為了滿足管網(wǎng)壓力監(jiān)控的需要,公司在城區(qū)管網(wǎng)重要節(jié)點安裝了45臺遠傳壓力表,獲取更精確的壓力數(shù)據(jù)。根據(jù)管網(wǎng)的壓力分布做好用水量預測工作,進行科學的調(diào)壓,做到提前調(diào)整,合理分配。
加強管線巡檢力度。特別加強易發(fā)生跑冒滴漏地段管線的安全隱患排查,做到“小處不遺漏,大處不放過”,確保管線運行安全。
積極與相關(guān)單位協(xié)調(diào),綠化用水和生活用水錯峰進行,保障供水管網(wǎng)壓力,確保居民用水。
應急搶險中心24小時待命,險情就是命令,接到報修通知,總是在第一時間趕至現(xiàn)場,組織人員迅速投入搶修,盡快恢復供水,確保高峰期每一米供水管線的暢通無阻。
四是保障水質(zhì)安全。供水高峰期,公司水質(zhì)檢測中心加大城區(qū)供水管網(wǎng)飲用水采樣范圍和頻率,對每一項檢測指標都仔細比對,嚴把質(zhì)量關(guān),確保供出的每一滴水的安全優(yōu)質(zhì)。
五是加強供水服務。隨著高溫的來襲,各種用水問題日益增多,公司供水服務熱線接聽量也明顯上升,公司24小時客戶服務熱線(2257704,2501111)24小時開通,確保維修信息第一時間派發(fā)、維修人員第一時間抵達、維修任務第一時間完成,用戶訴求第一時間解決。
新疆哈密水務有限公司協(xié)同配合,凝心聚力,以“凡是與自來水有關(guān)的問題,都是我們要解決的問題”為服務宗旨,全身投入高峰保供的戰(zhàn)斗之中,以高昂的斗志,克服一切困難,確保向全市人民交上一份滿意的答卷。